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# ⚙️ Problemas de Conexão

Se você está tendo dificuldades para conectar ao servidor, uma boa ideia é limpar o cache `DNS — um processo conhecido como flush DNS`. Pode parecer algo técnico e complicado, mas na verdade é muito simples e rápido de fazer!

**Aprenda a limpar o cache DNS:**

**Microsoft Windows**

1. Pressione as teclas **Windows + R** juntas ou clique com o botão direito no menu Iniciar do Windows e selecione **Executar**. Na caixa de execução, digite **`cmd`** para abrir o Prompt de Comando. Se você 
2. Digite **`ipconfig /flushdns`** no prompt de comando e aperte **Enter**. Esse comando vai limpar os arquivos de cache DNS do seu computador e redefinir o cache de resolução DNS.
3. Se o processo foi bem-sucedido, você deverá ver a seguinte mensagem de confirmação:

<figure><img src="/files/alT27HzrR8aaLSk2J08u" alt=""><figcaption><p><br><code>Se o problema persistir, verifique sua conexão com a internet ou entre em contato com nossa equipe de suporte. Estamos sempre prontos para ajudar!</code></p></figcaption></figure>